Beste besteller,

Campina roept consumenten op slagroomspuitbussen van Campina Echte Slagroom 250g gekocht in de periode van mei tot en met september met zorg te legen en weg te gooien.

Dit risico betreft niet de voedselveiligheid. Het slagroom product zelf is van goede kwaliteit. Echter, uit onderzoek is gebleken dat door een productiefout bij onze verpakkingsleverancier de spuitbus kan barsten waarbij de bodem van de verpakking onder hoge druk kan loskomen. Aangezien dit defect verwonding kan veroorzaken, bestaat er een veiligheidsrisico voor de gebruiker. Om de veiligheid te waarborgen, roept Campina consumenten op de genoemde producten met zorg te legen en weg te gooien.

Om welk product gaat het?

Product: Campina Echte Slagroom 250 g

Streepjescode: 8712800145257

Houdbaarheidsdatum: 28-11-2024, 26-12-2024, 19-02-2025

Verkocht van mei tot en met september 2024 in Nederland en België

Voor verdere informatie over het zorgvuldig legen en weggooien van de fles slagroom, zie de instructies zoals vermeld op de website van Campina: campina.nl

Maak vervolgens een foto van de onderkant van de spuitbus, of noteer alle gegevens die hier vermeld staan (3 cijfers, tijd en L-code).

Om uw aankoopbedrag terug te vragen, ga naar: www.campina.nl/contact en vul het formulier in. Voeg vervolgens de foto van de onderkant van de spuitbus toe als bijlage of noteer de gegevens bij productiecode in het contactformulier. Zodra uw melding in behandeling is genomen zal onze Consumentenservice uw IBAN opvragen voor de terugbetaling.

U dient het aankoopbedrag bij Campina via de bovengenoemde link terug te vragen en hoeft hiervoor geen verdere contact op te nemen met de Verkoop Binnendienst van TotaalVERS. De terugbetaling verloopt direct via leverancier / producent Campina.

U kunt nu de spuitbus op de gebruikelijke manier weggooien.

Met vriendelijke groet,

TotaalVERS